Plus de milles!

Foire aux questions – FAQ

1. Jusqu’à quand dure cette offre de complément des milles?

L’offre de complément de 5x les milles sera en vigueur jusqu’au 31 mai 2021.

2. Quelle carte de crédit BMO puis-je utiliser pour obtenir les milles en complément?

Utilisez n’importe quelle carte de crédit BMO AIR MILES pour obtenir un complément jusqu’à 5x les milles dans les enseignes Sobeys Inc. participantes. Voici une liste complète des cartes disponibles :

• Carte Mastercard^MD* BMO^MD† AIR MILES^md World Elite^MD*
• Carte Mastercard^MD* BMO^MD† AIR MILES^md World
• Carte Mastercard^MD* BMO^MD† AIR MILES^md Gold^MD*
• Carte Mastercard^MD* BMO^MD† AIR MILES^md
• Carte Mastercard^MD* BMO^MD† AIR MILES^md d’entreprise
• Carte Mastercard^MD* BMO^MD† AIR MILES^md d’entreprise sans frais annuels^MD†
• Carte Mastercard^MD* BMO^MD† Sobeys AIR MILES^md
• Carte Mastercard^MD* BMO^MD† IGA AIR MILES^md
• Carte Mastercard^MD* BMO^MD† Shell^MD‡ AIR MILES^md

3. Que dois-je faire pour obtenir des milles en complément?

Si vous avez une carte de crédit BMO AIR MILES, vous n’avez rien de spécial à faire. Vous avez juste à :

• Acheter des produits admissibles dans les enseignes Sobeys Inc. participantes
• Balayer ou numériser votre carte AIR MILES quand vous faites un achat
• Régler vos achats d’épicerie dans les enseignes Sobeys Inc. participantes en utilisant n’importe quelle carte de crédit AIR MILES.

Mais, lorsque vous faites vos achats, la carte AIR MILES que vous numérisez ou balayez doit être celle qui est liée à la carte de crédit BMO AIR MILES que vous utilisez.

4. Est-ce que mes milles en complément apparaîtront sur mon reçu de caisse obtenu en magasin?

Non. Le total des milles que vous obtenez sera une combinaison des milles de base obtenus dans une enseigne Sobeys Inc. participante, des milles de BMO, y compris les milles de l’offre d’accélération le cas échéant, et des milles en complément de BMO pour atteindre 5x les milles. En tout, les milles que vous obtiendrez correspondront à 5x les milles de base obtenus dans une enseigne Sobeys Inc. participante. Par exemple, vous obtiendrez :

Milles de base de Sobeys
5
+ Milles de base de la carte de crédit BMO AIR MILES (y compris les milles d’accélération qui s’appliquent)
12 + Milles en complément de BMO-Sobeys
8 = Total des milles AIR MILES obtenus
25

Vous pourrez voir les milles que vous avez obtenus, à partir de chaque addition, dans l’onglet Transactions de votre compte AIR MILES.

5. Quand pourrai-je voir les milles en complément 5x dans mon compte AIR MILES?

Les milles de base obtenus dans une enseigne Sobeys Inc. participante apparaîtront dans votre compte AIR MILES dans les deux semaines suivant votre achat.

Les milles de votre carte de crédit BMO AIR MILES seront calculés pour les achats portés à votre compte (moins les remboursements et à l’exclusion des avances de fonds, des opérations en quasi-espèces, des frais d’intérêts, des frais et des rajustements de crédit ou de débit) et attribués une fois par période couverte par le relevé et ne sont pas attribués si votre compte est fermé ou n’est pas en règle. Le nombre de milles accordés est arrondi au nombre entier inférieur. Aucune fraction de mille n’est accordée.

Les milles en complément peuvent être déposés plus tôt que les milles de base de BMO, dans les 4 semaines suivant votre achat dans une enseigne Sobeys Inc. participante.

6. Que se passe-t-il si ma carte de crédit BMO a un plafond mensuel?

Les cartes de crédit Mastercard BMO AIR MILES World et BMO AIR MILES pour entreprise ont un plafond mensuel. Si vous disposez de ces cartes, vous pouvez en savoir plus sur le plafond dans les modalités fournies. Les milles que vous obtenez grâce à cette offre s’appliqueront également à ce plafond mensuel.